特讯热点！警惕山洪灾害！两部门联合发布红色预警

警惕山洪灾害！两部门联合发布红色预警

浙江、福建、广西等地部分地区将遭遇严重山洪

2024年6月16日18时，水利部和中国气象局联合发布红色山洪灾害气象预警，这是今年我国首个红色山洪灾害气象预警。

预计16日20时至17日20时，浙江西南部、福建北部、广西北部等地部分地区发生山洪灾害可能性大（橙色预警），其中，浙江西南部、福建北部局地发生山洪灾害可能性很大（红色预警）。

受强降雨影响，上述地区河流可能出现较大涨水，部分地区可能发生山洪、泥石流等灾害。

当前正值汛期，各地要密切关注山洪灾害的发展，加强山洪灾害监测预警，落实各项防汛措施，做好山洪灾害防御工作。

以下地区需注意防范山洪灾害：

• 浙江省：丽水市、温州市、金华市、衢州市、舟山市
• 福建省：宁德市、福州市、南平市、龙岩市、三明市
• 广西壮族自治区：贺州市、桂林市、柳州市、河池市、梧州市

防山洪灾害，应注意以下事项：

• 密切关注气象预警信息，及时了解山洪灾害预报预警。
• 居住在山区、河谷地带的人员要提高警惕，加强防范，做好转移避险准备。
• 当地政府和部门要加强巡查监测，及时发布预警信息，组织人员转移避险。
• 发生山洪灾害时，要听从指挥，服从安排，不要冒险涉水或进入危险区域。

山洪灾害突发性强、破坏力大，做好防范工作刻不容缓。让我们携手努力，共同应对山洪灾害，确保人民生命财产安全。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。